회원가입

이용약관
이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 호스팅 서비스(이하 “서비스”)를 제공하는 (주)에스앤큐플러스(이하 “회사”)와 위 서비스를 이용하는 고객 (이하 “고객”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및
책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- '회원'이라 함은 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 이용자를 말합니다.
- '이용자ID'라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- '비밀번호'라 함은 이용자ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- '단말기'라 함은 서비스에 접속하기 위해 회원이 이용하는 컴퓨터, PDA 등의 전상장치를 말합니다.
- '탈퇴'라 함은 회원이 서비스 이용을 해지하는 것을 말합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3 조 (이용약관의 효력 및 개정)
① 이 약관은 홈페이지 (http://new.topresso.com)를 통해 온라인으로 공시하고 회원의 동의로 효력을 발생합니다.
본 약관의 공시는 회사 홈페이지 (http://new.topresso.com)에 게시하는 방법으로 합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정된 약관은 홈페이지 (http://new.topresso.com)를 통해 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
③ 회원은 정기적으로 홈페이지 (http://new.topresso.com)를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다.
변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제 4 조 (약관외 준칙)
회사는 필요한 경우 기타 유, 무료 서비스 내의 운영원칙 또는 개별약관(이하 '서비스별 약관'이라 합니다)를 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스별 약관의 내용이 상충되는
경우에는 서비스별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다.

제 5 조 (회원 가입)
① 이 약관의 동의는 회원가입 당시 절차 상의 '회원가입 약관에 동의합니다' 체크를 누름으로써 의사표시를 합니다.
② 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반 정보(이용자ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
③ 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등
본인의 정확한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 보호 및 사용)
① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 관해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보 취급방침에
정한 바에 의합니다. 단, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습
니다.
② 회사는 고객이 제공하는 개인정보를 본 서비스 이외의 목적을 위하여 사용할 수 없습니다.
③ 회사는 고객이 제공한 개인정보를 고객의 사전 동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
1. 도메인이름 검색서비스를 제공하는 경우
2. 전기통신기본법 등 관계법령에 의하여 국가기관의 요청이나 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 업무상 필요 (서비스 및 고객불만처리 등)에 의하여 회원의 정보 (성명, 주소, 전화번호, 이용중인 서비스 관리정보 등)를 사용하거나 일부 정보를 가맹점에 공유하는 경우 
4. 통계작성, 홍보자료, 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제 7 조 (회원에 대한 통지 및 정보제공)
① 회사가 회원에 대하여 통지하는 경우 회원이 회사에 등록한 전자우편 주소나 휴대전화번호, 유선전화번호로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 홈페이지 (http://new.topresso.com) 공지게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

제 8 조(서비스의 이용 시간 및 중단)
① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해
회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 홈페이지 (http://new.topresso.com)를 통하여 공지
합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스
의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 전부 또는 일부 서비스의 제공을 중단할 수 있으며 회원에게 사전 예고 또는 사후 통보 합니다.

제 9조 (회사의 의무)
① 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 공정하고 건전한 운영을 위해 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불편사항이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 통해 즉시 처리하여야 합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제 10 조 (회원의 의무)
① 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 본인의 실제 정보로 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된
모든 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가
되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용정보가 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
④ 회원은 회원ID, 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저한 관리 책임이 있습니다.

제 11 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 회사에 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 탈퇴를 위한 절차를 밟아 개인정보취급방침에 따라 회원 등록을
말소합니다.
② 회사의 모든 서비스에서 이용중인 서비스의 기간이 남아있는 회원이 탈퇴 요청하였을 경우 회원탈퇴로 인한 서비스의 중지 또는 피해는 회원탈퇴 이용자에게 있습니다.
③ 회원이 서비스 이용에 있어서 본 양관 제 제 10조 내용을 위반하거나, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 직권으로 회원자격 상실 및 회원탈퇴의 조치를 할 수
있습니다.
1. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
2. 신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우
3. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
5. 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
6. 관계 법령 위배와 본 약관이 금지하는 행위를 하는 회원 경우
④ 회사가 직권으로 화원탈퇴 처리를 하고자 하는 경우에는 말소 전에 회원에게 소명의 기회를 부여합니다.

제 12 조 (손해배상)
① 회사는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 13 조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임 지지
않습니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하고, 회원은 자기의 책임아래 서비스를 이용
하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료 등에 관하여 손해가 발생하거나 자료의 취사선택,
기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
④ 회사가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 서비스의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 회원자신의 책임과 판단아래
수행되는 것이며, 회사는 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여
책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.

제 14 조 (약관의 해석 및 관할법원)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
② 회사의 개별 유무료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
③ 회원과 회사 사이에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제 15 조 (재판관할 및 준거법)
① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
③ 이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.

< 부 칙 >
1. 본 약관은 2007년 12월 18일부터 시행됩니다.
개인정보보호정책
개인정보취급방침

(주)에스앤큐플러스'(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자의 개인정보가 남용되거나 유출되지 않도록 최선을 다할 것이며, 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

단, 본 개인정보 취급방침은 정부의 법령 및 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으니, 사이트 방문 시 수시로 그 내용을 확인하여 주시기 바라며, 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 재화 또는 서비스의 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인정보 항목
- 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(일반전화 또는 휴대전화), 만 14세 미만인 경우 위 항목에 대한 법정대리인의 정보
  다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 선택항목(일반) : 주소, 거래은행, 계좌번호, 구매정보, 창업관련 제 정보, SNS계정 정보,
- 선택항목(채용) : 병역사항, 출신학교, 학력, 전공, 성적, 보훈사항, 자격사항, 자격번호, 외국어능력, 수상내역, 경력사항, 자기소개
- 기타 : 영상정보

나. 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 고객센터게시판 등) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담, SNS, Recruit channel, 매장 내 영상정보처리기기 기록.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하고 있습니다.

가. 재화와 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 및 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 물품의 배송,

나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규서비스 개발 · 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계,

라. 고객 상담
고객 민원 접수 및 본인 확인, 고객 응대를 위한 정보수집

마. 가맹 모집 상담
본인 확인, 가맹상담 및 제휴문의의 응대를 위한 정보수집

바. 채용/입사자 관리
입사지원자에 대한 서비스제공 (본인확인, 전형결과확인, 결과통보 등) 면접 일정 제출서류 등 공지사항 및 입사지원 관련 정보안내. 채용 전형의 진행, 진행 단계별 결과 등 채용 관련 정보 안내.

사. 영상정보처리기기를 통한 영상정보
시설안전 및 화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
- 표시 · 광고에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 6월

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년

- 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년

- 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 등 방문에 관한 기록
  보존근거 : 통신 비밀 보호에 관한 법률
  보존기간 : 3개월

나. 기타, 보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 이용자의 개별적인 동의가 있는 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 재화나 서비스의 제공을 위해 배송 업무 상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보를 알려주는 경우 (성명, 주소, 전화번호)
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

다만, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 주된 사업, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용 등을 상세히 이용자에게 개별 고지하여 동의를 구하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 취급 위탁
   - 업체명: 헬로웹
   - 위탁 개인정보 범위: 성명, 생년 월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일, DI(Duplication information)
   - 위탁목적: 홈페이지 서버 관리
   - 연락처: 1661-6394

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 회사 홈페이지의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭한 후 본인 확인 절차를 거쳐 열람/수정/탈퇴하실 수 있습니다.

이 외에도 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “헬로웹이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법

정보주체(이하 이용자라 한다.)는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
★ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등의 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다,

위의 권리 행사는 회사에  「개인정보보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 이용자의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법
● Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
● Chrome의 경우
웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
각 브라우저 별 쿠키 설정 메뉴는 각 브라우저의 도움말을 참조할 수 있습니다.

이용자께서는 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.

가. 비밀번호의 암호화
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치 를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
개인정보처리 시스템은 접근 통제 하고 있으며 접근 권한은 내부절차를 거처 최소한으로 개인정보취급자에게 부여 하고 있습니다.

라. 내부관리계획 수립
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하였으며, 이에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.

마. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

11. 개인정보관리책임자 및 고객서비스의 제공

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

고객서비스담당 부서 : 마케팅팀 / 운영지원실
전화번호 : 1688-9519
이메일 : tp2004@snqplus.com

개인정보관리책임자 성명 : 김준호
전화번호 : 1688-9519
이메일 : tp2004@snqplus.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 정보보호마크인증위원회 02-550-9500 (www.eprivacy.or.kr)
3. 대검찰청 (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 (국번없이)182 (ecrm.cyber.go.kr)
5. 개인정보 침해신고센터 (국번없이)118 (privacy.kisa.or.kr)


11. 영상정보처리기기 설치 및 운영

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치,운영하고 있습니다

● 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 시설안전, 화재예방 및 고객 안전을 위한 범죄 예방
● 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 전국 각 직영 매장 및 주요시설물의 내 외부를 촬영하며 건물 출입구 또는 내부에 설치 대수 별도 안내
● 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 :
● 총괄 : 김준호 과장 (운영지원실)
● 매장 외 관리 책임자: 이준복 과장 (운영지원실)
● 매장 내 관리 책임자: 각 매장 점장
● 접근권한: 각 매장의 점장, 시설 담당자, 관리책임자
● 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
● 촬영시간 : 24시간 촬영
● 보관기간 : 촬영 시부터 30일
● 보관장소 및 처리방법 : 각 매장 사무실
● 영상정보 확인 방법 및 장소 : 영상정보 관리 책임자에게 미리 연락 후 열람자격 확인을 거쳐 매장 내 특정장소에서 확인
● 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우의 개인영상정보에 한정된다.
● 영상정보의 안정성 확보조치 : 개인영상정보 암호화 조치, 개인정보접근권한 차등 부여 관리. 위변조 방지를 위한 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적 열람자, 열람 일시 등 기록 관리. 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관
● 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체
담당자
연락처
ADT캡스
유지보수담당
1833-6400



● 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리 조항은 2023년 10월 1일에 신설되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행최소 7일전에 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

12. 개인정보취급방침의 개정과 그 공지
현 개인정보 처리방침은 2023년 10월 1일부터 적용되며, 법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 사전 고지 후 시행 됩니다.
단, 이용자 권리에 관한 긴박한 사정이 있는 경우, 변경된 개인정보처리방침은 고지한 적용일로부터 효력이 발행 됩니다.

● 개정 고지일 : 2023년 09월 25일


-----------------------------------------------------------------------------


개인정보취급방침

(주)에스앤큐플러스'(이하 '회사')는 회원님의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법 상의
개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원님들의 개인정보가 남용되거나 유출되지 않도록 최선을 다할 것이며, 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으
로 이용되고 있고, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고자 합니다.

단, 본 개인정보 취급방침은 정부의 법령 및 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으니, 회원님들께서는 사이트 방문시 수시로 그
내용을 확인하여 주시기 바라며, 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인정보 항목
- 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(일반전화 또는 휴대전화), 사는 지역, 만 14세 미만인 경우 위 항목에 대한 법정대리인의 정보
  다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 고객센터게시판) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집된 회원님들의 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하고 있습니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보
수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규서비스 개발 · 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
- 표시 · 광고에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 6월

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년

- 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
  보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
  보존기간 : 3년

나. 기타, 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

다만, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 주된 사업, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용
등을 상세히 회원에게 개별 고지하여 동의를 구하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 취급 위탁

현재 회사는 개인정보의 취급을 외부 업체에 위탁하지 아니하고 있습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원님에게 상세히 알
리고 동의를 얻도록 하겠습니다.

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정대리인은  언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수
있습니다. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 회사 홈페이지의 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭한 후
본인 확인 절차를 거쳐 열람/수정/탈퇴하실 수 있습니다.

이 외에도 회사의 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회사는 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “헬로웹이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람
또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원님들에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회원님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.

- 쿠키 설정 거부 방법(예 : 인터넷 익스플로어의 경우)
  웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

회원님들께서는 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습
니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원님들의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.

가. 비밀번호의 암호화
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는
본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치
를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.

다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자

회원님들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 고객서비스담당 부서 및 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

고객서비스담당 부서 : 마케팅팀
전화번호 : 1688-9519
이메일 : topresso@gmail.com

개인정보관리책임자 성명 : 김진만
전화번호 : 1688-9519
이메일 : topresso@gmail.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

11. 개인정보취급방침의 개정과 그 공지

본 방침은 2010 년 10 월 01 일 부터 시행됩니다.

휴대폰인증

본인 명의의 휴대폰을 통해 인증합니다.